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诉求标题:供热不达标,打维修投诉电话3天了没人处理
诉求时间:2023-12-02 17:48
诉求内容: 家住鼎峰睿园**区**号楼**单元***,两个卧室的温度16度多点,打鼎峰供热维修投诉电话3天了,没人管。只想解决下卧室温度。
家住鼎峰睿园**区**号楼**单元***,两个卧室的温度16度多点,打鼎峰供热维修投诉电话3天了,没人管。只想解决下卧室温度。
诉求回复
回复部门:磐石市人民政府
回复时间:2023-12-07 15:38
回复内容:接到投诉第一时间联系该住户,该住户表示近日家中室温20度以上。根据《申博体育_申慱亚洲官方网-在线*平台关于印发申慱亚洲官方网:市居民供热室温检测及热费退还办法的通知》第四条规定:供热期内,居民用户室内温度昼夜不得低于18度。该住户家中室温已达标。告知住户日后如室温降低可及时拨打磐石市供热办投诉电话0432-65256092。拨打后将在24小时之内上门测温排查。
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诉求时间:2023-12-02 17:48
诉求内容: 家住鼎峰睿园**区**号楼**单元***,两个卧室的温度16度多点,打鼎峰供热维修投诉电话3天了,没人管。只想解决下卧室温度。
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回复部门:磐石市人民政府
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回复内容:接到投诉第一时间联系该住户,该住户表示近日家中室温20度以上。根据《申博体育_申慱亚洲官方网-在线*平台关于印发申慱亚洲官方网:市居民供热室温检测及热费退还办法的通知》第四条规定:供热期内,居民用户室内温度昼夜不得低于18度。该住户家中室温已达标。告知住户日后如室温降低可及时拨打磐石市供热办投诉电话0432-65256092。拨打后将在24小时之内上门测温排查。